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沈阳副食集团以“更好地服务民生”为己任,整合内外部资源,继承精粹,不断创新,形成企业理念体系,这个体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因。
愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到的战略目标和发展蓝图。
核心价值观是企业理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
沈阳副食集团的企业理念体系的核心内涵是“责任”,体现了沈阳副食集团作为企业、沈阳副食集团员工作为社会中的一员,将以成为“负责任”的企业和个人作为自己的座右铭。沈阳副食集团企业理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了沈阳副食集团人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了沈阳副食集团对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现沈阳副食集团新的跨越!
 
一、核心价值观
企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
沈阳副食集团的核心价值观是“至善至诚 ,人本民生”。
  
(一)溯源
在中华民族悠长的文明史中,“人”的生存与发展,既是物质生产过程,也是精神生产过程。发于“以人为本”的基础理念,导致了“民生关注”的普世责任。同时,一切为人的生存与发展所进行的事业,都在追求至善的过程中升华,上升为对人的深度关怀――“至诚”。蕴藏在这片土地上最根深蒂固的人文精神,成为中华民族数千年生生不息的源泉和强劲动力。
自诞生那一天起,沈阳副食集团在产业发展、服务民生与自我完善的道路上披荆斩棘,不惜流汗流血,以拓荒牛的刚毅勤勉踏实地做事,以孺子牛的精神谦虚诚挚地做人,向沈阳市八百万父老乡亲、向东北地区的广大消费者奉献质朴热烈的博爱情怀。一棵棵蔬菜、一枚枚水果、一杯杯美酒,都浸透了沈阳副食集团人的情感;每一次买卖,每一车配送,每一个节日,都融汇着沈阳副食集团人的精神。正是基于对人的情,才产生了一种大爱,产生了把关系民生的伟大事业做到至善的高度责任感。
2007年至2009年,沈阳副食集团在厘清体制转换、机制转型的诸多矛盾过程中,成功地找到了适合自身发展的模式,完成了真正企业化运营的定位,并因此奠定了现代企业理念及其核心价值观的现实基础。在为民生服务的事业中,企业和员工个人都在不断的学习中得到了升级发展。形成了覆盖市场批发、仓储物流、生产加工、超市零售四大领域的产业群,并以前所未有的气魄和步伐向物业、金融、新传媒产业跨越。集团的业务资源及运营网络、服务品质、企业品牌和产品品牌、经营创新团队快速成长,在沈阳市重点国有大型企业集团的地位不断上升,在振兴东北老工业基地的进程中发出越来越耀眼的光芒。
凝聚着至善至诚的高度责任感在沈阳副食集团点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。透过历史的沉淀,珍惜并传承人文关怀和事业精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承,是沈阳副食集团内在信仰与精神的最佳体现。
经济与技术特别是现代信息技术的发展、社会结构与文化的嬗变、人民消费水平的提升,使我们面临产品竞争和企业竞争全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。勇敢地承担起企业的公民责任,对员工、对社会、对国家做到至善至诚,是时代对沈阳副食集团的要求,更是集团把握机遇,发挥竞争优势,持续保持行业领先地位的自主选择,实现集团基业长青、奉献社会、助力社会文明进步的梦想。
(二)内涵
“至善至诚,人本民生”既体现了沈阳副食集团的企业特质,又阐释了沈阳副食集团的团队信仰。“至善至诚,人本民生”,就是要求我们以人为本,打造以服务“民生”为己任的团队;就是要求我们以“至诚”投入事业,对待民众,以“至善”兼济天下,培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。
人本
春秋时,齐桓公问管仲:“敢问何谓其本?”管子曰:“齐国百姓,公之本也。”(《管子•霸形》)又说:“夫霸王之所始也,以人为本。”(《管子•霸言》)后世学者和政治家们一直把“以人为本”作为治国之根,成就大业之道。
在哲学上,人是与“神”和“物”相对的。西方早期的人本思想,主要是相对于神本思想,主张用人性反对神性,用人权反对神权,强调把人的价值放到首位。中国历史上的人本思想,主要是强调人贵于物,“天生万物,唯人为贵”(《列子》)。以人为本,是哲学价值论概念,与神、与物相比,人更重要、更根本。
在中国历史上,“人”和“民”有时通用,人本也即民本。但在当代,作为一种哲学价值观,人本和民本又是不同的。人是相对于物和神而言的。人本是讲人与物、人与神的关系,而民本则是讲人与人的关系。
以人为本,是科学发展观的核心。人是发展的根本目的,也是发展的根本动力。以人为本,就是要处理好人与人的关系,人与社会的关系,人与自然的关系。
人本,是沈阳副食集团的发展基点。其一,沈阳副食集团的存在与发展,是集团内每一位员工的生存福祉之所在,集团是全体员工的利益共同体,是员工向心力的终极凝聚点,体现了科学发展观人的动力属性。其二,沈阳副食集团用为沈阳市民以及更广大消费者提供饮食产品以及其他生活服务的最朴素行动,诠释科学发展观人的目的属性。其三,沈阳副食集团的经营活动,直接体现产品取源于自然,更要回馈自然,人与自然和谐共生的内在关系。
 
民生
民生一词最早出现在《左传·宣公十二年》:“民生在勤,勤则不匮”。这里的“民”,就是百姓的意思。《辞海》中对于“民生”的解释是“人民的生计”,是一个带有人本思想和人文关怀的词语,话语语境中显然渗透着一种大众情怀。“在现代社会中,民生和民主、民权相互倚重,而民生之本,也由原来的生产、生活资料,上升为生活形态、文化模式、市民精神等既有物质需求也有精神特征的整体样态。”
由众多的“人”所组成的“民”,是国之根本。民之生存和发展状态,则是国力国情的本质表现,故有“国以民为本,民以食为天”的名言。“民以食为天”,揭示民生最根本的要素是饮食,这是极朴素人本思想的扩展。
沈阳副食集团以“饮食”即生活资料层面上的民生理念为原点,扩展上升到为民众的生活形态、文化精神需求提供负责任的服务,正是自集团诞生以来并将一直继承下去的企业理念。遵循这一理念轨迹所指示的方向,沈阳副食集团的产业结构不断完善,产业形态不断丰富,扬弃与这一方向不相适应的理念和思路,为人民大众提供更多更好的服务产品,也为集团每一位员工创造更多的福祉和机会。
 
至善
《大学》开宗明义的一句:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”朱熹《四书集注》解释“至善”为“事理当然之极”。王阳明《大学问》:“至善者,明德、亲民之极则也。”至善是尽善尽美的“理想境界”。
沈阳副食集团的至善理念,包含三个层次的内容:
其一,至善是企业和员工的事业目标:企业目标、个人目标以及做每件事所要达到的目标,都力求完美,养成“至善”的事业习惯和职业习惯,按照事物内在的标准力求达到极致的境界。。
其二,至善是企业和员工自我发展、自我完善的过程:个人、企业的进步和完善必然要经过许多层次,许多过程,永不止息创新超越,才能达到“至善”的境界。这是一种不断进取的状态,先做好,再做快,先做强,再做大。不留恋于历史的辉煌,敢于直面未来的竞争,在更大的地域范畴,在无限的服务领域,在更长的时间维度,不断创造历史的辉煌和高度。
其三,至善是企业和员工的价值取向:与人为善,以自己的善良、用自己勤勉为他人提供服务,为他人创造友善的生存环境,达到共同“至善”境界。
至诚
“至诚”见诸《中庸》,是孔子的学生子思对孔子“诚”的思想的发挥。原文是:“唯天下至诚,为能尽其性。能尽其性,则能尽人之性,则能尽物之性;能尽物之性,则可以赞天下之化育;可以赞天下之化育,则可以与天地参矣。” “唯天下至诚,为能经纶天下之大经,立天下之大本,知天下之化育。” “至诚”,就是道德修养的最高境界和诚实之至、诚心诚意的意思。 
 
沈阳副食集团是为民生提供消费品和服务的企业,所提供的每一件产品、每一次服务都关系人民的生命安全、生存质量和幸福指数。只有以大爱的胸怀、博爱的精神、挚爱的真诚做好每一件事,对待每一位客户,每一位消费者,能够让客户和消费者在获得服务及消费的过程中,在得到物质享受的同时,还能获得愉悦的精神享受,提高幸福指数。
沈阳副食集团的事业,是实现投资者意志,实现员工人生价值的事业。集团以至诚对待员工和投资者,重视投资者、员工、消费者利益,重视社会公益,成为负责任的企业公民。员工以至诚从事工作,处理人与人之间的关系,为消费者和客户周到服务,这是企业核心竞争力的原动力。
(三)承诺
秉承“至善至诚,人本民生”的信仰,沈阳副食集团向客户、投资人、员工、社会公众郑重承诺:
    对客户(消费者)的承诺:以奉献一流的产品和服务为基点,以更好的满足客户(消费者)需求为己任,将不断创新,开发和应用新技术、新经营模式,推出新产品,及时、充分、持续地满足客户(消费者)多样化、个性化需求。
    对投资人的承诺:保证资本的保值增值。以诚信为本,高度尊重所有投资人的权益,以高度负责的精神对待投资人的委托,信息公正透明,遵纪守法,建立并遵循有效的治理结构,实现资源的最优配置,创造和保持优良业绩,回报投资者长远利益,增强投资者的信心,赢得投资者的信任。
    对员工的承诺:沈阳副食集团坚持员工与企业共同成长的管理理念,充分关注人的价值与差异,以尊重为人力资源管理的基点和核心,最大限度地理解、关爱、信任和提升员工,营造员工合适的发展空间,为员工搭建实现人生价值的舞台,帮助员工实现自我价值,促进其发挥所长,为企业发展、为社会进步创造更大价值。
    对社会的承诺:在寻求自我超越、获得辉煌成就的过程中,沈阳副食集团始终从全局着想,以促进社会全面、协调和持续的发展为企业行为的依据和目标。承诺始终争做品格健全、受人尊敬的优秀企业公民,在承担好基本商业责任、确保人民所需商品和服务的同时,积极承担社会责任,参与环保、扶助弱势群体等公益事业,以永不停息的事业追求改善人类生活质量,服务和谐社会。
 
二、企业使命:构建产业“主力军”,创和谐民生新境界
    使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。使命体现了企业全体员工的行为共识,是引导和激发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命不仅包括目前面临的任务,更涵盖沈阳副食集团人对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断,揭示了企业成长的基本原则和思路。
构建产业“主力军”体现了沈阳副食集团现阶段在产业发展中领军的强烈使命感,创和谐民生新境界则体现了沈阳副食集团在未来和谐社会建设中发挥产业作用的重要任务。
构建产业“主力军” 
“民生”为“国计”的基础,也是“国计”的目的。作为国有资本使命承担者的沈阳副食集团,天然地承担着创建副食产业“主力军”的使命。使命有三个层面:
第一,建设牢固的食品饮品产业群和产业链,有实力有能力引导市场走向,调节供求和物价;
第二,引导行业进行技术创新、管理创新,加快自身的体制机制创新,加快资本融合和扩张,加快品牌提升,扩大品牌影响力和辐射力,代表行业“国家级”经营管理水平;
第三,建设“企业公民”责任体系,以国家主人翁形象引领行业风范。
创和谐民生新境界
创和谐民生新境界,这是自信的沈阳副食集团人自主的选择,也是人类物质文明高度发展推动其与精神文明统一融合协调发展的根本要求。
和谐社会的民生境界是安全的、自由的、快乐的。
作为产业“主力军”,作为行业的引领者而不是跟从者,倡行安全,为民众提供安全的产品和服务是沈阳副食集团最基本的使命。
作为产业“主力军”,作为人民需求产品和服务的提供者,必须不断进行创新,才能满足人们日新月异的自由选择、自由发展的需求,牵引和带动社会向更高的消费层次更宽的消费领域发展,成为推进社会前进的主导力量。
作为产业“主力军”,作为“社会公民”理念的践行者,沈阳副食集团要创造快乐生产模式和快乐消费模式,积极参与社会公益活动,让快乐和幸福因我们的行为而广布人间。
大市场孕育大企业,大使命成就大事业。
    我们的使命就是让所有人都能享受生活的快乐,达到一个和谐生动的民生境界!
 
三、愿景:做大众快乐生活的使者
愿景是企业发展的阶段性理想,是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现,是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。愿景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变,当企业进入新的发展阶段,则需要设定新的愿景,以新的目标来引导企业向新的成功迈进。
沈阳副食集团以“更好地服务民生”为己任,这是企业内在动力所使然。因而,做大众快乐生活的使者,就成为近期和中期的企业愿景。
做大众快乐生活的使者,是对沈阳副食集团优秀传统的继承,是成熟市场条件下企业自我提升的新阶段。市场要求我们不断地学习,不断地否定自我、提升自我,让企业面貌日新月异,以升级求得更好的生存,以升级求得更快的发展。卓越的组织和卓越的人,是沈阳副食集团事业发展不可或缺的驱动元素。培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。
做大众快乐生活的使者,要求我们首先要为大众提供卓越品质的物质产品和服务产品,只有产品和服务品质过硬,大众才会对我们放心、倾心。要求我们必须建设产品和服务的品质控制流程体系,实现对产品生产、服务全过程全天候的控制。
做大众快乐生活的使者,要求我们建设系统的、有效的产业网络,卓越的运营体系,我们有建设一流的产品(业务)开发体系、一流的运营支撑体系、一流的服务体系、一流的营销体系、一流的企业IT系统、一流的品牌形象。通过产业链和产业群的纵横双向建设,实现大众有所求必有所供。通过产业网络推动产业上下游、横向合作者之间的融合共荣,把利益传递给相关合作者,遵循现代产业社会化分工的规律组织经营活动,从而形成沈阳副食集团在产业中的核心地位。
 
企业精神
居实处厚 善济天下
释义:脚踏实地,以厚德处世,待人以诚,做事至善,发展企业为天下造福。
 
企业目标
民众喜欢并信赖的企业
释义:一个为民众提供喜欢的产品和服务的企业,一个受到民众爱戴和信赖的企业。
 
发展战略
人本精神统帅,信息技术武装,市场需求引导,创新合作共赢
释义:以人为本是企业发展的起点和服务目标,信息技术是管理现代化的基石,市场需求是我们的航标,创新是集团发展的根本动力,合作共赢是我们面向一切资源主体的事业原则。
 
经营方针
致力民生,服务社会,涵养税源,和谐发展
释义:我们的一切经营行为都是为了满足人民大众生活消费需要,都是为了向社会提供服务,在企业生存和发展的同时,涵养税源,为国家财政贡献力量,自觉践行科学发展观,促进社会和谐发展。
 
人才理念
平等、尊重、信任、分享
释义:平等:对每一位员工来说,人格、地位、发展机会都是平等的。
尊重:尊重知识,尊重人才;尊重每一位员工,尊重每一位员工的创造精神,尊重每一位员工的劳动成果。
信任:建立员工之间、企业与员工之间、企业与客户之间、企业与社会之间普遍信任关系。
分享:分享企业经营发展成就,分享员工劳动创造成果,分享人际沟通快乐。
 
座右铭
为人民服务,从小事做起
释义:“为人民服务”是伟人毛泽东的名言,其展开的意义是:“我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”沈阳副食集团的事业,点点滴滴都与人民群众密切关联,每一位员工的每一项工作,都是在为人民服务,因此,必须从小事做起,积跬步以致千里,汇小流以成江海。
 
质量观
比顾客的要求更好些
释义:顾客的满意度是衡量我们的产品和服务好坏的标准,永远保持比顾客的要求做得更好些,是我们事业的永动之源。
 
主广告语
至善至诚   人本民生
 
副广告语
比顾客的要求更好些